WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW
1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy zamówionego towaru:
a. odbiór osobisty pod adresem wskazanym przez BGT
b. dostawa za pośrednictwem poczty polskiej lub firmy kurierskiej.
2. BGT będzie dążył do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 24 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia dostępnego na stronie www.babygoodtime.pl , z zastrzeżeniem pkt 2.6 jednak termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień.
3. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
3.1. sprawdzeniu przez BGT kompletności wysłanych danych,
3.2. skontaktowaniu się elektronicznie lub telefonicznie z Zamawiającym celem potwierdzenia tych danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru.
Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
4. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, zaś - w przypadku płatności kartą lub e-przelewem - z konta Zamawiającego zostanie pobrana wcześniej zablokowana kwota, na jaką opiewało zamówienie. Gdy płatność następuje przelewem, towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek BGT wpłyną odpowiednie środki. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o danych na temat numeru przesyłki, przewidywanego czasu dostarczenia oraz numeru wystawionej faktury / rachunku.
5. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić BGT kontaktując się telefonicznie z przedstawicielem Biura Obsługi Klienta sklepu internetowego"BabyGoodTime" lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@babygoodtime.pl
6. W przypadku wyboru przez Zamawiającego sposobu dostawy określonego w pkt 3.1.a, płatnośc za zamówione towary może zostać dokonana przy odbiorze.
7. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego zamówionego towaru pod wskazanym przez BGT adresem, jest okazanie dowodu tożsamości oraz podanie numeru zamówienia
8. Przewidywany czas dostawy przez Pocztą Polską to 2-5 dni, firmą kurierską - następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. BGT nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmę kurierską z umów obsługi przewozowej i pocztowej oraz za opóźnienia spowodowane działaniem Poczty Polskiej. Opłata za przesyłkę towaru do Klienta, zgodnie z wybranym przy składaniu zamówienia wariantem dostawy towaru doliczana jest do wartości zamówienia.Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów.
9. W celu ułatwienia i usprawnienia procesu kupowania za pośrednictwem witryny www.babygoodtime.pl , pomiędzy klientem a sklepem prowadzona jest korespondencja e-mailowa. W jej ramach kupujący będzie otrzymywał na podany przy logowaniu adres mailowy wiadomości dotyczące zamawianych przez niego produktów. Za wyjątkiem informacji dotyczącej anulowania zamówienia na życzenie klienta lub z powodu braku towaru, wszystkie e-maile zawierają numer zamówienia, listę zamówionych towarów, kwotę i wybrany sposób płatności, oraz sposób dostarczenia, a także dane odbiorcy.
UWAGA!
Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Przy zakupach powyżej 600 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający. (UWAGA dla przesyłek nadwymiarowych wysyłanych kurierem max. kwota rabatu za przesyłkę to 30zł- reszte pokrywa kupujący)
|